Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, Elektrikçim (“Platform”) tarafından işletilen internet sitesi ve dijital hizmetler kapsamında, kullanıcıların kişisel verilerinin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları düzenler.
Platformu kullanan tüm kullanıcılar, işbu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Platform kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
-
Kimlik bilgileri (ad, soyad)
-
İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
-
Konum bilgileri (hizmet talebi sırasında paylaşılan adres bilgileri)
-
Kullanıcı işlem bilgileri
-
IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
-
Talep ve şikâyet kayıtları
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler;
-
Hizmet taleplerinin oluşturulması ve ilgili ustalara iletilmesi
-
Kullanıcı ile hizmet sağlayıcılar arasında iletişimin sağlanması
-
Platform güvenliğinin sağlanması
-
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
-
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler;
-
Hizmet talebi kapsamında ilgili elektrik ustaları ile,
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile,
-
Yasal yükümlülüklerin gerektirdiği durumlarda
KVKK’ya uygun şekilde paylaşılabilir.
Elektrikçim, kişisel verileri kullanıcının açık rızası olmaksızın üçüncü kişilere satmaz veya ticari amaçla paylaşmaz.
4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler;
-
İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca,
-
İşleme amacının gerektirdiği süre kadar
saklanır ve sürenin sona ermesi halinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
5. Veri Güvenliği
Elektrikçim;
-
Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini önlemek,
-
Yetkisiz erişimi engellemek,
-
Veri güvenliğini sağlamak
amacıyla gerekli idari ve teknik tedbirleri almaktadır.
6. Çerezler (Cookies)
Platformda, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri engelleyebilir veya silebilir.
7. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)
Kullanıcılar, KVKK kapsamında;
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
-
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
-
İşleme faaliyetlerine itiraz etme
haklarına sahiptir.
Bu haklara ilişkin talepler, platform üzerinden veya yazılı olarak Elektrikçim’e iletilebilir.
8. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Platformda üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Elektrikçim, bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.
9. Politika Değişiklikleri
Elektrikçim, işbu Gizlilik Politikası’nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel politika, platformda yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
10. İletişim
Gizlilik Politikası veya kişisel veriler ile ilgili her türlü soru ve talepler için platform üzerinden Elektrikçim ile iletişime geçilebilir.
Elektrikçim
Aracı Hizmet Sağlayıcı Platform
